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課題の提出ができません

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クイズやレポートなどの課題が提出できない場合は、以下の可能性をご確認ください。


1. ポップアップ表示がブロックされている
2. 課題の提出期限が過ぎている
3. ブラウザの問題
4. インターネット回線の問題

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1. ポップアップ表示がブロックされている

「提出」ボタンを押していただくとポップアップの確認画面が表示されますが、ご利用のブラウザの仕様により「ダイアログボックスをこれ以上表示させない」というチェックボックスが表示されることがあります。これにチェックをした場合、それ以降確は認画面が表示されなくなり、解答の提出ができない状態となります。

<対処法>
・一旦そのウィンドウを閉じ、改めて別のウィンドウを立ち上げていただくことで、再び確認画面が表示されるようになります。
・ブラウザの設定でポップアップブロックをしている場合は、「ポップアップ表示を許可する」に設定変更をお願いいたします。


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2. 課題の提出期限が過ぎている

提出期限の時刻を過ぎますと、提出ボタンは非表示となります。
期限を過ぎた課題のご提出はお受けできませんので、ご了承ください。

・課題の提出期限の日時は、講座内の「スケジュール」(または「シラバス」)でご確認ください。
・学習リストのUTCの時刻は「協定世界時」となっており、日本時間(JST)より9時間早い時刻が表示されております。


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3. ブラウザの問題

最新版のChromeやFirefoxなどを利用することで問題が解消する可能性がありますので、お試しください。

なお、gaccoシステムはInternet Explorer 9 及びそれ以前のブラウザには対応しておらず、快適にご利用いただけません。

Internet Explorer 9 以下のご利用について

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4. インターネット回線の問題

回線が混み合う時間帯などは動作が重くなっている可能性があります。
また、ページの読み込みに時間がかかっている場合は、提出ボタンをクリックしても反応しないことがございます。

<対処法>
・夕方や夜間など回線の混み合う時間帯を避け、しばらく経ってから再度お試しください。
・ページの読み込みが完了してから提出をお試しください。
・別のネットワーク環境でご受講をお試しください。

 

 

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