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アカウントにロックがかかった

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何度かログインに失敗すると、ロックがかかります。

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およそ15分~20分程で解除されますので、お待ちください。

また、解除後、同じくログインに何度か失敗をするとロックが繰り返えしかかる可能性がございます。

 

もしお差支えなければパスワードの変更をお勧めいたします。

パスワードの変更は、ロックが解除されましたら、以下のページの「■ パスワードを忘れてしまった場合」をご参照いただきパスワードの変更をお願いいたします。

よくある質問:パスワードを変更したい
https://support.gacco.org/hc/ja/articles/204525294

 

※ロック中もパスワードの変更は可能ですが、変更してもロック時間はリセットされないため、最後にログインを失敗してから15分間程度はログインの試行はしないでください。

 

他にご質問がございましたら、リクエストを送信してください
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